Frasier y Niles regresan de jugar a squash cuando, por la calle, ven a Roz recogiendo basura por la calle. Avergonzada, Roz les explica que tiene que hacer un servicio social porque la policía la paró por exceso de velocidad, y la única alternativa era ayudar en una residencia de ancianos. Frasier la convence de que se debe superar su miedo a envejecer y, finalmente, Roz accede a realizar su servicio en el asilo. Sin embargo, las cosas empiezan bastante mal, pues las dos primeras personas que Roz tiene que cuidar mueren al poco tiempo. Roz recibe el apodo de Ángel de la Muerte y se plantea muy seriamente la dimisión.