Grissom se enfrenta a un complicado caso al que denomina ''caso de cabeza''. El equipo del C.S.I. tiene una cabeza degollada sin cuerpo y debe averiguar la identidad de la persona a la que pertenece. Pero poco después, los investigadores se encuentran con un verdadero problema al encontrar otro cuerpo sin cabeza que no pertenece a la encontrada anteriormente.
Mientras tanto, Warrick accede a investigar el asesinato cometido por James Moore, un delincuente juvenil, al que él mismo ayudó a encarcelar unos meses antes. Ahora surgen dudas en cuanto a las pruebas y los hechos por eso decide volver a estudiar el caso. Es el momento para que Grissom evalúe el trabajo de cada uno de los miembros que forman el equipo del C.S.I.