El equipo de Malone se ve forzado a dejar otros casos abiertos después de que un niño es secuestrado en un centro comercial. El nuevo jefe, Clark Medina, pone a disposición de este caso a todo el equipo y dedica todos los esfuerzos a su alcance a la resolución del caso, una investigación que acaba involucrando al abogado de la víctima.