Justo antes de salir del cuartel general del FBI, David Sinclair se encuentra con un antiguo trabajador que se encierra con él en el ascensor, tomándolo como rehén. El equipo deberá encontrar la manera de poner fin al secuestro sin derramar una gota de sangre. La cámara de seguridad del ascensor ha sido desactivada, por lo que Don y los suyos deberán trabajar a ciegas. Por otro lado, Liz deja la ciudad durante unas semanas para trabajar en un caso de tráfico de drogas.