Rachel rompe por accidente la butaca de Joey pero Chandler cree que ha sido culpa suya. Mientras, Phoebe encuentra trabajo como teleoperadora pero su primer cliente afirma querer suicidarse. Por otro lado, Ross y Monica descubren que sus padren van a vender la casa donde se criaron y que para colmo, los recuerdos de infancia de Monica se han echado a perder.