Tras semanas de dejarlo para otro día, Rachel se dispone a quitar las luces navideñas, sólo para quedarse colgada del balcón y dañarse el tobillo. En el hospital, como no tiene seguro, se cambia de identidad con Monica - lo cual generará muchas dificultades cuando queden con dos atractivos médicos. Mientras, Phoebe se dispone a arreglar cualquier desaguisado que su antipática hermana pueda causarle a Joey.