Willie Wonka es el dueño de una fábrica de chocolates... y no cualquier fábrica, de hecho, la más grande del mundo; un lugar al que nadie ha entrado desde hace muchos años, cuando misteriosamente se despidiera a todos sus trabajadores y cuya producción de golosinas es desde entonces, uno de los más grandes misterios de la industria.
Cierto día, Mr. Wonka hace pública una promoción: dentro de su enorme producción, ha escondido 5 boletos dorados y aquellos niños que los encuentren, podrán visitar junto con un familiar, la enigmática factoría. Los cinco afortunados resultan ser pequeños que han perdido de una u otra forma la inocencia y que han encontrado la alegría en las cosas materiales y no en los valores universales; todos menos uno: Charlie, venido de una familia muy pobre y quien será el más favorecido de ellos al recibir un premio más grande de lo que cualquiera hubiera imaginado y que a la par de éste, enseñara a Mr. Wonka, una lección que cambiará su vida para siempre.