El equipo investiga el caso de Tom Moore: un padre que al llegar de viaje de negocios no encontró a su hijo en casa. Aunque al principio se pensó que podía ser una escapada sin importancia, el tiempo que tarda en aparecer y que no se llevase consigo el bote de insulina da que pensar que pueda ser algo más graves. Hechos que se irán comprobando durante la investigación.