Londres, 1938. Cluny Brown, una chica guapa, sustituye a su tío fontanero Arn, y se presenta en el domicilio de Hilary Ames para reparar su fregadero obstruido. En esta ocasión, conoce al escritor polaco Adam Belinski, un filósofo anti-nazi, recién emigrado de Checoslovaquia.
El tío Arn, furioso con las iniciativas de su sobrina, la hace contratar por Lord y Lady Carmel para que se convierta en una sirvienta perfecta..