Todos los pueblos tienen sus secretos y Little Wallop no es ninguna excepción. En una maravillosa casita, en un idílico camino del campo inglés, viven los Goodfellow: Walter, el torpe párroco del pueblo, Gloria y sus hijos, Holly y Petey. Gloria se esfuerza desesperadamente por mantener las apariencias pero sabe que pronto va a estallar todo: la descarada y rebelde Holly cambia de novio todas las semanas; el tímido Petey es el objetivo de mofa de sus compañeros de colegio; Walter está demasiado ocupado con sus sermones como para fijarse en la nueva ropa interior de Gloria y tampoco parece darse cuenta de la crisis que amenaza su familia; y Gloria está tan harta de todos que está dispuesta a fugarse con Lance, su mujeriego instructor de golf. Todas las noches Gloria reza a Dios para que le salve o al menos que obligue al perro del vecino a dejar de ladrar...
Como caída del cielo, llega Grace: una encantadora y discreta ama de llaves con un estilo muy particular y una habilidad peculiar para resolver los problemas. Gracias a Grace, los problemas de Gloria empiezan a desaparecer como por arte de magia: el perro deja de ladrar, las vecinas ya no curiosean y los niños dejan de acosar a su hijo. Pero pronto Gloria se da cuenta de que todo tiene su precio y que su nueva ama de llaves es más de lo que parece.