Madame Coppercage regenta con la firmeza y la elegancia que le caracteriza un pequeño hotel en el distrito XX de París, es decir, en lo que anteriormente eran el arrabal Saint Martin. Ella es discreta con la vida de sus clientes, por mucho que a veces desprendan ciertos signos sospechosos. Sin embargo ella trata por igual a todo el mundo.
Aparte de la clientela de paso, tres mujeres le alquilan habitación. Cada una posee su universo particular. Ellas se apoyan mutuamente y se muestran una solidaridad plena.