Cuando Santa y su nuevo mejor amigo, Paws, descubren que los niños y niñas del mundo han perdido el espíritu de la temporada, deciden hacer un viaje a Nueva York. Pero después de que Santa pierda la memoria, dependerá de Paws, una huérfana fiel llamada Quinn, su nuevo amigo Will, y un maravilloso grupo de perros mágicos que hablan, salvar a Santa Claus y mostrarle al mundo de qué se trata realmente la Navidad.