Con una sonrisa y palabras bonitas, puedes generar confianza, ganarte la simpatía y venderle a tu interlocutor cualquier cosa en apenas cuatro minutos. Bienvenido al call center, el punto de recogida de sueños de toda la vida en apuros financieros. Si eres joven y necesitas dinero, este es tu lugar, bajo los auriculares en la pequeña cabina telefónica. Sascha Wegemann tiene las mejores condiciones cuando entra por primera vez en la oficina abierta de un call center en Colonia. El joven de 30 años está seguro de su don para las palabras; después de todo, tiene lo necesario para convertirse en el presentador más grande de la televisión alemana, aunque hasta ahora solo haya trabajado animando al público en un programa musical. La realidad alcanza a Sascha cuando su novia Astrid queda embarazada. ¿Qué es más importante: la carrera o la familia, el sueño o la responsabilidad? Sascha no sabe qué decisión tomar.