Jean trabaja en el mantenimiento de una peluquería y está enamorado de la dueña, Émilie, pero no se atreve a decírselo. Por fin, se declara en una carta anónima. Pero Émilie no le hace mucho caso, y en lugar de atenderla le cambia el nombre para mandársela a su madre, Maddy, deprimida desde que su padre la abandonó por una mujer más joven. Conmovida por la bella declaración de amor de un desconocido, Maddy redescubre las ganas de vivir. Pero Émilie no solo deberá seguir mandándole cartas a su madre para mantener viva su ilusión, también deberá encontrar a alguien para interpretar al autor. ¿Y quién mejor que Jean?