Geraldine y sus dos hijas, Livvie y Angeline, viven en la calle en Londres. Cuando su furgoneta explota, se ven obligadas a buscar otro lugar donde alojarse. Al principio, se instalan en una vivienda de emergencia, pero las condiciones son insoportables. Geraldine reacciona rápidamente y la familia decide instalarse en Scottley's, los mejores grandes almacenes de Londres. Deben mantenerlo en secreto ante el portero Brian (a quien las chicas llaman «Mr. Whiskers») y ante una pareja de torpes ladrones que quieren robar las joyas de la caja fuerte de la tienda.