La terapeuta de parejas, la Dra. Jill Peterman, conducía el programa de radio con mayor audiencia hasta que su mundo se desmoronó tras el suicidio en vivo de una oyente llamada Alexis. Devastada, Jill abandonó su carrera y juró no volver jamás. Sin embargo, Stuart, el gerente de la emisora, la convence de retomar el programa para recuperar a la audiencia. A pesar de seguir atormentada por lo ocurrido, Jill acepta, creyendo que esto podría ayudarla a superar su ansiedad tras un año de retiro. Pero a medida que se readapta al aire, comienzan a llegar llamadas misteriosas que la llevan a sospechar que alguien está imitando el trágico incidente. Pronto, Jill se encuentra atrapada en una red de secretos y mentiras conectadas con la enigmática voz que alguna vez conoció como Alexis.