Rachel es una madre soltera con dos hijos que un día, mientras circula con su coche, en un semáforo que se pone en rojo, tiene un incidente con otro coche, conducido por un hombre de aspecto amenazador. Este episodio, trivial en apariencia, supondrá el inicio de una terrible pesadilla, pues el conductor del otro coche resulta ser un psicópata y empezará a acosarlos y atormentarlos.