Charles, un exitoso publicista de cincuenta años, decide visitar un lujoso apartamento que ha visto en un anuncio. Pero lo que parecía una cita inmobiliaria más se convierte en una pesadilla: queda atrapado en el ascensor del edificio y, desde ese encierro, una misteriosa mujer comienza a espiarlo y manipularlo sin que él comprenda del todo sus intenciones.