La historia transcurre en la sombría atmósfera de los bosques de las afueras de Nueva Orleáns, y la protagonizan Kate Hudson en el papel de Caroline, una enfermera contratada por una mujer mayor para cuidar de su marido enfermo en una casa decrépita de estilo gótico en el delta de Luisiana. Intrigada por la enigmática pareja, sus misteriosas costumbres y la atmósfera de la enorme casa, Caroline decide explorar. Armada con una llave maestra, se dedica a abrir todas las puertas hasta que descubre un desván secreto que contiene un temible y letal secreto.