Joy Holbrook, investigadora de mercado decidida a conseguir un ascenso, ve truncado su buen momento laboral cuando descubre que su tía Ruby se ha roto el tobillo y debe ser operada. Aun con el mal momento, regresa a Crystal Falls para cuidarla. Allí se reencuentra con su antiguo amor, Ben Andrews, justo cuando asume también el papel de su tía como organizadora del concurso local Cookie Crawl. Aunque al principio solo piensa en ayudar a Ruby, poco a poco se abre a Ben y redescubre el calor de su hogar en Navidad. Juntos trabajarán para que el Cookie Crawl sea un éxito.