La película gira en torno a Claire, una persona de buen corazón a la que le molesta tener que hacer cumplir la ley en todo momento, y a Jay, un agente de tráfico colérico al que le encanta su trabajo, ya que le sirve de válvula de escape perfecta para su ira y sus frustraciones. Ambos procedentes de un mundo de desesperación y soledad, Jay y Claire se conocen y entablan una relación tormentosa que, con el tiempo, les enseñará que el amor puede traer la redención.