La vida de Claire como enfermera en un hospital lleno de actividad se complica por una supervisora empeñada en hacerle la vida imposible con tareas tediosas y adicionales. Su único alivio son los pacientes a los que atiende, aunque ni siquiera eso siempre es sencillo. En una de sus raras noches libres, asiste a una función de danza y queda atrapada en un ascensor con un hombre encantador. La conexión entre ellos es inmediata, pero al ser “rescatados”, los separan antes de que puedan intercambiar nombres o números.