En la región de Bergen la Navidad está a la vuelta de la esquina. Los viajes por carretera se hacen más numerosos y muchos deben utilizar la red de túneles de Noruega para alcanzar su destino. Se da la circunstancia que, por política nacional, esos túneles no disponen de salidas de emergencia o sala de socorro. Quien entra debe apañárselas para salir por su propio pie.
Una serie de personajes se hallarán en una angustiosa situación después que un gran cambión colisione dentro de un túnel de varios kilómetros y provoque un gran atasco que termina bloqueando ambas salidas, sobre todo cuando el humo de un incendio complique el mero hecho de respirar y el acceso al lugar.
Stein, uno de los bomberos que trabajan en el equipo de rescate, coopera en esta operación. Esa misma mañana ha tenido una discusión con su hija adolescente Elise, que sin que él lo sepa se ha subido en uno de los autobuses que han quedado atrapados dentro del túnel.