Las empleadas del centro de atención telefónica trabajan como asesoras de clientes para una empresa dedicada a la venta de productos para adultos. En el marco de la política de la empresa de satisfacer incondicionalmente a los clientes, continúan las dificultades de las empleadas, que siempre tienen que soportar el abuso de poder por parte de los clientes. El director Jang y la nueva empleada Yoo-ri, que llevan mucho tiempo aguantando y trabajando a las órdenes del jefe de equipo Kang —quien maneja a las empleadas a su antojo—, se presentan ante Joo-ri. Yoo-ri, que se encargó de Gyejinsang, uno de los clientes de la lista negra de la empresa, nada más llegar. Y Joo-ri, que entabló una inesperada amistad con Kenny, un cliente extranjero.