Una mañana temprano, Sophie es secuestrada de su orfanato por el BFG (el Gran Gigante Amistoso), a quien ve realizando actividades misteriosas. Pronto se tranquiliza al descubrir que el trabajo del BFG consiste en recoger, catalogar y entregar sueños agradables a los niños. Esa misma noche se une a él, pero unos gigantes malvados les siguen, con la intención de devorar a los niños de todo el mundo.