Hijo de un minero, Turkin es un muchacho tímido y melancólico que fue abandonado por su madre cuando aún era un bebé. Aprendió a hablar algunos meses antes de ir a la escuela y trabaja como mecánico, una profesión que no favorece la relación con otras personas. Pero todavía resta una esperanza: la agencia Animia de Cariño, que ofrece los más variados tipos de servicios, desde cuidar a padres solitarios e hijos autistas hasta ayudar a mujeres en las compras del supermercado. Turkin acude entonces a esta agencia, que dice estar especializada en personas solitarias que reciben un máximo de cinco llamadas al mes, incluyendo las equivocaciones. Una vez allí, la dueña de la agencia se enamora perdidamente del nuevo cliente.