Michael Enslin es un prestigioso y escéptico investigador de fenómenos paranormales. Su nuevo objetivo es el Hotel Dolphin de Nueva York, cuya habitación número 1408 cuenta con una leyenda negra. Se dice que quien se aloja en dicha suite no vuelve a salir de ella, ni vivo ni muerto. Convencido de que es un mito, y ante la oposición del director del hotel, Enslin decide alojarse en ella. Pero pronto descubre que lo que parecía una leyenda es más real de lo que le gustaría...