¿Deberían los directores escuchar más a la crítica o al público?

Taika Waititi ha arremetido contra los críticos después de la mala recepción de Klara and the Sun, tanto en taquilla como entre la prensa especializada. El director ha defendido que prefiere escuchar al público, cuyo recibimiento ha sido bastante más positivo que el de los críticos. ¿Hasta qué punto debería importar la opinión de la crítica a la hora de valorar una película? ¿Puede el público tener una visión más acertada que los especialistas?