Jane Harrison se recupera en Londres tras perder el bebé que estaba esperando en un accidente automovilístico, cuando circulaba junto a Richard, su pareja formal. Su psique guarda un profundo trauma infantil causado por el brutal asesinato de su madre, cosa que, unida con los hechos recientes, ha distorsionado su sentido de la realidad y por lo tanto no sabe si el maníaco que la acosa es real o no.
Un día, tras huir de un hombre que seguía a Jane, en el rellano entabla contacto con Mary, su nueva vecina, que en el pasado también sufrió experiencias traumáticas, sin embargo las superó gracias a un grupo de personas y ella está dispuesta a presentárselas a Jane.