Randolph Smiley es una famosa estrella del programa infantil de más audiencia. Su afición al alcohol y una tendencia a dejarse sobornar acaban por arruinarlo y hundirlo. Los escándalos provocan su sustitución. Es cuando contratan a Sheldon Mopes y a su personaje, Smoochy. Es el remedio perfecto para los males del canal. Ahora es la nueva estrella de los niños e incluso ha despertado el interés de la ex-novia de Randolph, la ejecutiva jefa de la programación de la cadena.